Vous pouvez régler votre commande en ligne en toute sécurité.
Nous vous proposons quatre modes de paiement : par Carte Bancaire, en 3X sans frais, Paypal ou carte cadeau Redison.
PAR CARTE BANCAIRE (VISA, MASTERCARD, DISCOVER)
Les paiements par carte bancaire s'effectuent en totalité au moment de la commande, en Euros ou en Dollars US uniquement.
Les paiements par carte bancaire sont sécurisés par Stripe, un prestataire de services spécialisé dans la sécurisation des paiements en ligne et conforme aux réglementations interbancaires françaises et internationales.
Cette solution permet à l'acheteur d'effectuer ses achats en toute sécurité.
Nous garantissons la totale confidentialité de vos informations bancaires, sécurisées par le protocole SSL version 3, qui vérifie automatiquement la validité des droits d'accès lors de votre paiement par carte bancaire et crypte tous les échanges afin d'en garantir la confidentialité.
Nous ne connaissons ni ne conservons jamais vos informations de carte bancaire.
Nouveau processus de vérification pour les paiements par carte bancaire
Depuis début 2021, de nouvelles réglementations concernant la sécurité des comptes bancaires sont entrées en vigueur dans le cadre de la Directive européenne sur les services de paiement 2 (DSP 2).
Ces nouvelles mesures ont été mises en place pour rendre vos paiements en ligne encore plus sûrs.
La directive DSP 2 protège les données de votre carte bancaire via un processus appelé "authentification à deux facteurs", qui nécessite la preuve que c'est bien vous, et non quelqu'un d'autre, qui utilisez votre carte bancaire. Avec cette nouvelle sécurité garantie par la DSP 2, une personne qui déroberait votre téléphone, votre ordinateur ou votre carte bancaire ne pourrait pas effectuer de paiement en ligne. Nous vous invitons à trouver plus d'informations sur la DSP 2 sur ecb.europa.eu.
Depuis janvier 2021, les banques sont tenues de mettre en œuvre l'authentification à deux facteurs pour les paiements en ligne dépassant un certain montant. Si vous rencontrez des difficultés lors de vos paiements par carte bancaire, nous vous recommandons de vérifier auprès de votre banque si votre carte est déjà enregistrée pour l'authentification à deux facteurs.
Votre banque devrait être en mesure de vous indiquer la marche à suivre si votre carte n'est pas encore enregistrée pour l'authentification à deux facteurs.
Dans l'attente, pour éviter tout problème de paiement lors de vos commandes sur Redison.com, nous vous recommandons de choisir un autre mode de paiement, car ce mode de vérification ne s'applique qu'aux cartes bancaires. Vous trouverez ci-dessous la liste de nos autres modes de paiement.
Veuillez noter que, selon votre banque, vous pouvez avoir la possibilité d'ajouter Redison.com à votre liste de sites de confiance, ce qui éviterait toute vérification supplémentaire lors de vos futurs achats sur notre site. Contactez votre banque, si nécessaire, pour obtenir plus d'informations à ce sujet.
Paiement par carte bancaire avec authentification 3D-Secure
Le protocole 3D-Secure (également appelé Verified by Visa et MasterCard SecureCode) vous permet de bénéficier d'une protection renforcée pour vos achats en ligne grâce à un système d'authentification.
Après avoir validé vos coordonnées bancaires, une fenêtre 3D-Secure gérée par votre banque apparaîtra. La saisie d'un code d'authentification, propre à chaque banque (date de naissance, code reçu par SMS...), permettra de vérifier que vous êtes bien le titulaire de la carte utilisée pour le paiement. Votre paiement sera validé et votre transaction finalisée après confirmation de la banque.
Attention : vérifiez au moment de votre commande que vous êtes en mesure de recevoir le SMS d'authentification.
Paiement par Visa ou Mastercard
Notre système vérifie si la carte participe aux programmes de sécurité 3-D Verified by Visa ou Mastercard SecureCode. Ces programmes ont été développés spécifiquement pour les transactions Visa et Mastercard afin de garantir qu'une transaction est bien effectuée par le titulaire légal de la carte bancaire et le commerçant en ligne autorisé.
Une fois qu'une carte bancaire a été enregistrée dans le système 3D-Secure, le processus de paiement est accompagné d'une boîte de dialogue. La boîte de dialogue vous demande de saisir un SecureCode (un mot de passe que vous avez préalablement défini). Une transaction ne peut être effectuée que si le mot de passe saisi est correct.
Si votre carte bancaire n'a pas été enregistrée dans l'un des systèmes 3D-Secure, le paiement s'effectuera sans authentification supplémentaire. Cliquez sur les liens suivants pour obtenir plus d'informations sur les systèmes de sécurité des cartes bancaires :
Verified by Visa ou Mastercard SecureCode
Paiement par American Express
Le système vérifie si l'adresse de livraison correspond à l'adresse de facturation préalablement transmise à American Express (système de vérification d'adresse Amex, abrégé en "AVS"). Si les adresses ne correspondent pas, un e-mail vous sera envoyé.
Valable pour tous les paiements par carte bancaire : En cas de retour de commande, le montant que nous vous remboursons sera toujours transféré sur le compte de la carte avec laquelle vous avez payé.
PAR CARTE BANCAIRE EN 3X SANS FRAIS AVEC ALMA
Si vous le souhaitez, vous pouvez régler votre commande en 3 fois sans frais par carte bancaire. C'est aussi simple qu'un achat par carte classique, avec plus de flexibilité pour votre budget.
Après avoir sélectionné le paiement en 3 fois Alma, vous saisissez simplement vos coordonnées bancaires comme pour un paiement classique. Aucune inscription n'est requise. La validation est instantanée. C'est simple comme bonjour !
Par exemple :
Pour une commande de 150 € en 3 fois sans frais, par carte bancaire :
- Aujourd'hui : 50 €
- À 30 jours : 50 €
- À 60 jours : 50 €
Vos prélèvements sont automatisés. Ils sont clairement indiqués dans votre échéancier et annoncés par e-mail 3 jours avant.
PAIEMENT via PAYPAL
Vous avez également la possibilité de régler vos achats avec Paypal, un mode de paiement sécurisé qui vous permet d'effectuer des paiements en ligne rapides sans utiliser votre carte bancaire.
Pour payer par Paypal, cliquez sur "PayPal" lors de l'étape "mode de paiement" de votre commande. Vous serez automatiquement redirigé vers le site PayPal.
Si vous possédez déjà un compte PayPal, vous pouvez l'utiliser sur notre site pour régler vos achats rapidement et en toute sécurité. Si vous n'avez pas de compte PayPal, vous pouvez toujours choisir ce mode de paiement.
Au moment du paiement, vous serez dirigé vers une page PayPal où vous devrez saisir vos informations bancaires [et choisir de créer ou non un compte PayPal].
CARTE CADEAU
Il est possible de régler vos achats avec votre carte cadeau Redison. Il vous suffit de saisir le code à 13 chiffres situé au dos de votre carte dans le champ prévu à cet effet. Vous pouvez également compléter votre paiement avec une autre carte cadeau Redison ou par carte bancaire.
Si le montant de la commande dépasse le solde de votre carte cadeau, sélectionnez le mode de paiement avec lequel vous souhaitez couvrir le montant restant.
Votre carte cadeau Redison peut être utilisée plusieurs fois, dans la limite du solde disponible et de sa période de validité.