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Senstroke – Configuration : Garantie

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Que couvre cette garantie ?

Cette garantie couvre les capteurs Senstroke, accessoires exclus (sangles pour pieds, câbles USB, adaptateur grosse caisse).

Qu’est ce qui n’est pas couvert par cette garantie ?

Notre garantie ne couvre pas le matériel endommagé à cause d’une mauvaise utilisation ou d’un accident tels que, mais non exclusivement :

  • l’utilisation d’un port USB incorrect ou défectueux pour recharger les capteurs
  • la mise en charge du capteur sur un appareil défectueux, ou un câble non approprié
  • des réparations non nécessaires ou non autorisées effectuées par un tiers non habilité
  • des dégâts causés par incendie, inondation, catastrophe naturelle, ou autres circonstances imprévisibles
  • les dégradations volontaires et délibérées des capteurs contraires aux règles d’utilisation : frapper avec le capteur directement sur une surface, exposer le capteur à un liquide, dégradation volontaire des capteurs.
  • il y a des risques d’explosion si la batterie est remplacée par une batterie de type incorrect.
    Mettre au rebut les batteries usagées conformément aux instructions.

La garantie ne couvre pas les surfaces utilisées en tant que zone de jeu. Nous conseillons d’utiliser des surfaces non fragiles afin de ne pas dégrader celles-ci.

La garantie ne couvre pas le matériel utilisé avec les capteurs Senstroke (smarpthones, tablettes,ordinateurs, amplificateurs, etc).

Quelle est la durée de couverture de la garantie ?

La couverture de la garantie est d’un an à compter de la date d’achat. La durée de cette garantie peut varier selon les lois en vigueur de votre pays de résidence.

Quelles solutions cette garantie apporte-t-elle ?

Le cas échéant, nous t’apporterons des instructions simples pour corriger un éventuel problème. Si nécessaire, nous t’enverrons des pièces de rechange, sauf si cela s’avère impossible dans les limites d’un effort raisonnable.

Aller plus loin

Si vous avez d’autres questions ou des remarques à nous faire parvenir, rendez-vous sur notre forum Redison ou sur [email protected]. Notre équipe de conseillers vous apportera une réponse rapidement.

Pourquoi choisir Redison ?

De vrais instruments de musique

Nos produits sont légers, robustes et innovants. Ce sont de vrais instruments de musique toujours accordés et prêts à développer ton talent de musicien dès la première utilisation !

Des progrès rapides garantis

La clé pour progresser, c’est de pratiquer un peu… Mais régulièrement. Nos instruments t’offrent la possibilité de t’entrainer aussi souvent que tu le souhaites, plus librement et… Moins bruyamment ! De quoi encourager les vocations et faire rapidement des progrès.

Une communauté avec vous

On se sent parfois un peu seul quand on démarre… Sauf avec Redison ! Rejoins la communauté WeGroove et des batteurs sur nos réseaux et nos applis. Plus on est de fous…
Plus on joue !

Cocorico !

Redison c’est une start-up 100% française au service des musiciens. On sait que tes morceaux feront bientôt le tour du monde et ça nous fait sacrément plaisir !

La liberté de se connecter…

Nos instruments sont compatibles avec les principaux logiciels de créations musicales, pour vous permettre de partager avec le monde entier le plaisir de la batterie ! La plupart des batteries électroniques peuvent également être connectés à nos applis pour multiplier les expériences… Et les plaisirs !

Compatible avec :

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